旅行業務取扱管理者
旅行業務取扱管理者とは、2005年4月に旅行業法が改正されて旅行業務取扱管理者になりました。以前は、旅行業務取扱主任者と呼ばれていました。旅行業務取扱管理者試験には、2種類あり、総合旅行業務取扱管理者試験と国内旅行業務取扱管理者試験になります。総合旅行業務取扱管理者の試験は、海外と国内両方の旅行を取り扱う事ができて国内の方は、国内のみの旅行業を取り扱う事が出来ます。国内の旅行資格を取った者は、海外の資格を取るときに試験科目の一部が免除されます。旅行業者は、店舗に旅行業務取扱管理者を必ず1名以上選任していなければなりません。
旅行業務取扱管理者の認定機関は、国土交通省の代行認定機関が試験を行っています。国内旅行業務取扱管理者は、全国旅行業協会になります。総合旅行業取扱管理者は、日本旅行業協会になります。旅行業務取扱管理者の取得方法は、受験資格はありません。最初は国内の資格からとる人が多いです。
勉強法としては、通信講座や専門学校などもあります。
旅行業務取扱管理者の仕事内容は、名称が変更する事によって業務の範囲が拡大されました。旅行の計画作成や書面の交付、取引条件の説明義務、苦情処理、広告関係などになります。
旅行業務取扱管理者は、旅行業務の求人情報でよく募集されています。